Жители города на Неве долгое время подавали жалобы в соответствующие инстанции на управляющую компанию ООО «УК «Собрание», однако они ни к чему не приводили. Жители многоквартирных домов считают, что организация фальсифицирует протоколы общих собраний, что дает ей возможность управлять еще несколькими домами, а также незаконно повышает тарифы ЖКХ и не должным образом выполняет свои обязанности по ремонту и обслуживанию подконтрольных домов.
Разочаровавшись в действиях администрации губернатора Александра Беглова, которая попросту проигнорировала их жалобы, жители напрямую обратились к председателю СК РФ Александру Бастрыкину, который пообещал разобраться в ситуации. Напомним, что обращение напрямую в СК зачастую становятся самым действенным способом добиться справедливости, поскольку Бастрыкин уже добился сохранения многих исторических объектов в центре города на Неве, чем заслужил уважение петербуржцев.