Эксперимент с «Рогами и копытами» вскрыл баги рейтинга HH

Круглый стол, организованный «Ридусом» совместно с ОСН, собрал авторов резонансного расследования, депутатов Государственной думы и ведущих HR-специалистов. Поводом для дискуссии стал социальный эксперимент: группа предпринимателей из IT и маркетинга создала компанию-пустышку «Рога и Копыта» на базе обанкротившегося юридического лица с арестованным счётом и с помощью ботов и нейросетей вывела её в ТОП-20 рейтинга работодателей HeadHunter, заняв первое место в стране по критерию «лояльность сотрудников».

Автор эксперимента, появившийся на мероприятии в балаклаве, пояснил, что к этому шагу команду подтолкнули два обстоятельства: несправедливое, по его мнению, распределение мест в рейтинге при честном участии собственной компании, а также сведения о том, что ряд лидеров рейтинга из года в год прибегает к накруткам и даже делится соответствующими технологиями с другими участниками. На формирование команды ушло около двух месяцев; весь контент — от сайта до отзывов — генерировался исключительно посредством ChatGPT без участия живых копирайтеров. HeadHunter удалил «Рога и копыта» из рейтинга, однако, по словам автора, так и не вышел на связь с инициаторами. Участники круглого стола сравнили экспериментатора с «белым хакером», заслуживающим благодарности, а не санкций.

Депутат Госдумы Олег Матвейчев признал, что накрутка рейтингов превратилась во всеобщую практику, однако призвал не перекладывать ответственность на государство, назвав критическое отношение к интернет-данным вопросом «цифровой гигиены». Его коллега Михаил Делягин добавил, что манипуляции с рейтингами характерны для всех сервисов обратной связи, и обратил внимание на отдельную системную проблему HeadHunter — большое количество нецелевых откликов на вакансии.

Заведующий Лабораторией человекоцентричности НИУ ВШЭ Владимир Соловьёв, работающий на рынке управления персоналом около 30 лет, призвал сохранить рейтинги, но подходить к ним критически. По его словам, крупные порталы обязаны проводить более глубокую верификацию участников и осуществлять выборочные проверки. Передавать регулирование государственным структурам он счёл нецелесообразным. Эксперт по стратегическому управлению персоналом Светлана Блохина предложила ввести перекрёстные проверки рейтингов силами конкурирующих платформ, а также создать независимые комиссии по принципу суда присяжных — со случайным составом участников.

Руководитель практики ВЦИОМ Иван Грузинов подчеркнул, что рейтинги работодателей служат прежде всего инструментом обратной связи для самих компаний. По данным центра, в 2025 году соискатели поставили во главу угла готовность работодателя выполнять обязательства перед сотрудниками — этот показатель оказался важнее уровня заработной платы и стабильности. На фоне кадрового дефицита доверие к HR-бренду становится ключевым конкурентным преимуществом, а искажения в рейтингах способны подорвать репутацию даже реально сильных работодателей, резюмировал эксперт.

Актуальные новости России и мира