Портал aobe.ru сообщил невероятную новость, которая была сейчас же озвучена и на региональных хорватских телеканалах. По словам портала, «Croatia Airlines» получила высоких 7 звёздочек в рейтинге безопасных авиакомпаний портала airlineratings.com и вошла в ряды авиакомпаний с самой высокой оценкой по безопасности. Тестирование проводилось среди 448 авиакомпаний мира.
Особенно удивителен этот показатель на фоне реструктуризации и забастовки. А всё потому, что «несмотря на политику жёсткой экономии безопасность перевозок для руководства на первом месте».
Впрочем, ни на сайте самого авиаперевозчика, ни на портале «airlineratings.com» никак не отмечено это событие. Среди новостей «авиарейтинга» — что самая безопасная компания в мире – «Qantas». За всё время существования — с 1951 года – этот перевозчик не имел ни одного лётного происшествия с фатальными последствиями. Кроме того, уровень предоставляемых услуг этой авиакомпании очень высок. Десятка лучших выглядит так: Qantas, Air New Zealand , Emirates, Etihad, Cathay Pacific, Singapore Airlines, Virgin Atlantic, EVA Air, All Nippon Airways, Royal Jordanian.
«Аэрофлот» и «Трансаэро» тоже имеет 7 звездочек, но, видимо, поскольку общий уровень сервиса оценен всего в 4,5, они не входят в десятку лучших. Примерно то же и с «Croatia Airlines». Общая оценка сервиса только 4. А стаж авиаперевозчика намного меньше, чем у Qantas, например. И самолёты не самые новые.
Так почему же для хорватских авиалиний столь важны эти 7 звездочек? Вероятно прошедшие забастовки персонала и обещания правительства продать авиакомпанию сильно снизили доверие пассажиров и кассовые сборы.
Почему персонал бастует? Политика жёсткой экономии – это отсутствие надбавок к зарплате и напряжённый график работы, что персоналу, естественно, неприятно. Но пока оптимальное решение не найдено. В ответ на забастовки государство ответило только обещанием продать «Croatia Airlines». Напряжённость осталась. Обещаны новые забастовки.